美業o2o將會以什么樣的姿態繼續發展？

　　以美容美發美甲行業為代表的互聯網美業，經歷了前兩年的大躍進式的發展后，于今年正式進入洗牌期，諸多企業和實體店面臨著發展改革。美業這個億萬級市場在將來會如何分化呢?o2o模式將會以什么樣的姿態繼續發展下去?下面請看歐泉美業小編為大家分析。

　　寒氣逼人的O2O冰河紀

　　自2014起，至2015年這個期間，融資千萬以上與互聯網美業概念相關的企業多達24家。然而，這樣的局面卻并未持續太久，只要貼上一個美發、美甲的概念標簽，就能融到幾百萬乃至數千萬的時代已經過去了。

　　與美業相關的互聯網公司在這樣的形式下出現了迅速分化，當中有部分公司借勢發展迅速擴大規模，甚至開始并購起同類公司，而這當中沒任何行業資源，僅憑資金的投入來維系生存的公司頻臨倒閉狀態，并且這個數量仍在不斷增漲。

　　當然，資本寒冬只是一方面，而另一方面，在o2o模式領域投資回報排在前三位的機構投資負責人表示，美業互聯網以往的做法存在著本質問題，以前靠燒錢、上門服務、切入屌絲網等使用的互聯網三招，對于美業這個領域并不是很行得通。如今美業互聯網進入了下半場，資本寒冬讓所有人都變得更現實，要讓公司有可持續發展和盈利的能力，就要創造出用戶價值，產生用戶的粘性。

　　一位投資滴滴打車與餓了么外賣等超級o2o企業的一位老總說過，他發現以前所投資的那些美業互聯網都存在著一個同樣的問題，那就是難做大、缺粘性、無利潤。其實在本質問題上，美業必須要回到商業化的本質，也就是擁有用戶價值且能夠盈利。

　　消費升級大趨勢下的轉機

　　根據相關投資人員表示，中國美業的核心問題是夫妻店與小商戶偏多，而中、高端等專業服務缺乏。與其它各國的消費市場作出對比后，我們發現人均GDP多達8000美元的國家都有著一個全新的消費升級轉折點，而如今中國人均GDP將邁過10000美元。

　　廣告模式已經走到盡頭？

　　以往傳統美業的o2o模式通常采用的是低價、高頻和廣告模式來黏住終端用戶，之后在提供其它服務來以此賺錢的常規模式。但這樣的趨勢在如今追求“消費升級”的美業市場當中卻不再那么順暢了，相反，它還可能會對品牌造成低劣的印象，難以留住高價值的擁護，起到反作用。

　　有許多名終端用戶都曾吐槽過，o2o服務模式雖然價廉，可是體驗起來卻并不是那么好，她們還是更愿意花高價去線下中高端的實體店消費。而這類美業消費用戶的要求會比一般的o2o消費者都要高，因此對服務和環境以及身心體驗這一塊的標準要更高。

　　之所以在此之前會有許多美業o2o項目失敗的企業，是因為它們在前期太過于依賴廣告和燒錢來獲取垃圾流量，卻忽略了商業化的良性運轉和運營模式。就如同某傳媒創世人所說的，流量廣告是一種偉哥模式，用了以后立即見效，但是壞處就是明天你還得吃，治根不治本，并且成本費用還在持續增漲。一個品牌的認知性廣告是一個療程，雖然緩慢但是治標更治本。

　　O2O并不等于廉價低端體驗

　　在當今消費升級的這種大趨勢下，該如何滿足終端用戶的消費需求呢?首先就是要想如何去提升用戶的消費體驗，從而提高美業用戶的粘性。通過良好的消費體驗為品牌帶來口碑和聲譽，畢竟，口碑塑造品牌，品牌與用戶之間所產生的連接是產生高價值用戶群體的關鍵所在。